Karhu Feran Sr Skipole

Når man modtager en vare, har man 14 dags fortrydelsesret. Hvis varen ikke er beskadiget, så har kunden mulighed for at bytte varen eller returnere varen og få pengene tilbage. Det samme gælder, hvis man modtager en forkert vare. Hvis man modtager en forkert vare, skal varen først sendes tilbage til butikken. Hvorefter personalet vil vurdere om varen kan byttes, eller om den skal returneres.